O que procura nos candidatos

Requisitos mínimos:

Comercial com vertente técnica de ótica ocular;

Experiência prévia entre 1 a 2 anos em atendimento ao cliente;

Gosto pelo contacto com o cliente e facilidade de comunicação;

Gosto pela área da ótica;

Proatividade, dinamismo e responsabilidade;

Orientação para resultados;

Organização e pontualidade;

Disponibilidade para trabalho de segunda a sábado.

Que funções irão desempenhar

Atender e analisar as necessidades dos clientes, aconselhando de acordo com a prescrição e informar sobre a gama de produtos, preços, condições de entrega, garantias e cuidados a ter com o produto;

Demonstrar e explicar aos clientes os bens e serviços oferecidos pela loja e pelo Grupo ERGOVISÃO; vender lentes oftálmicas, armações, óculos, lentes de contacto e artigos relacionados; emitir faturas e receber pagamentos; apoiar a gestão dos stocks; estabelecer contacto com fornecedores. Acompanhar o cliente no processo pós-venda e fazer uma gestão adequada das reclamações;

Organizar, arrumar e colaborar na gestão da loja, garantindo o seu bom funcionamento e aparência - exposição de produto - visual merchandising, tendo em consideração os planos de montras;

Colaborar na organização e controlo dos processos relativos às áreas de pessoal, de contabilidade e outras, a nível de gestão documental;

Bons conhecimentos dos equipamentos de Laboratório de Montagens;

Experiência em Laboratório, na área da Ótica;

Preparar, de acordo com a prescrição, lentes oftálmicas e colocá-las na armação adequada às características óticas e geométricas das lentes e fatores morfológicos do cliente;

Confrontar a conformidade das especificações das lentes prescritas com as características das lentes a processar, e em caso de anomalia/não conformidade saber como proceder.

Quais os benefícios oferecidos

Oferecemos um salário de acordo com a experiência profissional e nível de habilitações, subsídio de alimentação em cartão diário, possibilidade de atingir prémios de acordo com os objetivos estabelecidos e um conjunto de regalias que temos disponíveis para todos os trabalhadores do grupo.