O que procura nos candidatos

Nous serons très bien assortis si vous :

• Avez un niveau élevé de français (écrit et oral)
• Avez d’excellentes compétences en rédaction et communication
• Êtes proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
• Pedagogue et patient(e)
• Passionné(e) par le contact humain

Si vous pensez ne pas remplir toutes les qualifications de la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous ferons de notre mieux pour vous assortir au bon travail, que ce soit celui-ci ou un rôle futur.

Que funções irão desempenhar

Ce que vous ferez chez Webhelp

En tant que Conseiller Client pour le domaine de la santé - francophone, vous devrez :

• Conseiller nos professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu’en les appelants de manière proactive ;
• Former à l’utilisation de nos services par téléphone
• Veillez au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Marketing, Produit pour assurer une parfaite satisfaction client

Quais os benefícios oferecidos

Ce que nous vous offrons :

• Un paquet de rémunération solide (14 paiements mensuels par an plus un bonus)
• Une indemnité de repas mensuelle payée en carte chèque-repas (net)
• Un Programme de Parrainage avec des primes attractives
• Des programmes de développement personnel et professionnel et un mentorat pour développer vos compétences
• La possibilité de participer à un projet multiculturel en croissance
• Un horaire flexible
• Un environnement de travail diversifié avec des personnes de plus de 75 nationalités
• Possibilité de profiter de nos installations modernes, de nombreux rabais dans les entreprises locales, de rendez-vous médicaux gratuits au bureau, d'activités sportives et de responsabilité sociale, de fêtes internes et bien plus encore !
• Nous encourageons la mobilité interne pour travailler dans l'un de nos sites dans le monde entier
• Lieu de travail : Sur site a Braga, Portugal.

Outros aspectos a referir

Webhelp est un employeur qui promeut l'égalité des chances.

Webhelp s'engage à des opportunités d'emploi égales pour tous les candidats et à un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont basées sur les besoins commerciaux, les exigences professionnelles et les qualités personnelles, sans tenir compte de l'identité de genre, de l'âge, de la religion, de l'ethnicité, de la situation familiale ou parentale ou de toute autre classification protégée par les lois nationales applicables.