O que procura nos candidatos

A ManpowerGroup Portugal, Multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, pretende recrutar Assistente de Contact Center (M/F) – Inbound (Backoffice).

Perfil:

- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório);

- Experiência profissional em atendimento ao cliente preferencialmente na área da banca;

- Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva;

- Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa;

- Resiliência e orientação para resultados.

Oferta:

- Formação remunerada e contínua;

- Contrato de Trabalho;

- Vencimento base + Prémio mensal (individual e equipa) + SA.

Horário:

- Entre as 9H e as 23H;

- Folgas rotativas;

- Formação inicial de segunda a sexta-feira entre as 9H-18H.

Local de trabalho:

- Presencial em Lisboa durante o período de formação. Após formação regime Híbrido. 

Se tem o que procuramos e concorda com o que oferecemos, candidate-se e venha saber mais!

Reconhecer pontencial humano é possível. We Power The World.

Que funções irão desempenhar

Função:

- Atendimento de chamadas de clientes para esclarecimento de dúvidas/questões;

- Upload/Gestão de documentação de crédito enviada por email;

- Com base na documentação recebida via email por parceiros reunir toda as informações e efetuar o respetivo upload no sistema IT para apoio de decisão ao crédito;