Support Technique Client – Français (h/f)

Expira em: 8 dias

Sellbytel

The SELLBYTEL Group is a leading international provider of premium outsourced services in sales, customer service, technical support and human resources. At 63 locations throughout the world, our highly qualified 8,000 employees are delivering outstanding performance for large and medium-sized companies.



Nº de Vagas: 6-10 vagas

Tipo: Full-time

Salário(por ano): Bonne conditions salariales

Setor: Contact Centers

Função: Telemarketing, Traducao / Linguas, Atendimento ao Cliente, Apoio ao Cliente, Suporte IT

Região: Lisboa






En partenariat avec SELLBYTEL, Entreprise spécialisée dans le support technique et dans les services, nous recrutons actuellement des Conseillers pour le Service client, langue française (niveau L1) afin de travailler au sein d’une nouvelle équipe dynamique pour le leader du secteur technologique (ordinateurs / MP3/ télécommunication, divertissement) sur notre site de Lisbonne.


Notre département est en charge de la résolution de demandes techniques du client en Français.


Votre Mission :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs en Inbound (par téléphone);
  • Trouver et donner rapidement une solution au client selon nos procédures internes pour des équipements informatiques: ordinateur, tablettes, smartphones, mp3, etc.;
  • Actualisation et création de profils de clients;
  • Obtenir une haute satisfaction du client.

 

Prérequis:

  • Excellent niveau de français et bon niveau d’anglais;
  • Expérience professionnelle dans le domaine informatique, télécommunications - support technique;
  • Bonnes capacités de communication, esprit d’équipe, flexibilité et résistance au stress.

                                                                                                  

Notre offre:              

  • Formation rémunérées;
  • Bonne conditions salariales;
  • Bonnes perspectives de carrière;
  • Postes à temps complet;
  • Lieu de travail: Tagus Park, Oeiras.


Si vous êtes intéressé, s'il vous plaît, envoyez votre CV.






Outras oportunidades de emprego - Sellbytel

Ofertas relacionadas