Karrierestart im Ausland für Verkaufstalente (m/w) Lissabon

  • Full-time
  • 11-20 vagas
  • Expira em 28 dias
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  • Lisboa
  • Contact Centers, Telemarketing, Traducao / Linguas, Marketing, Publicidade, Atendimento ao Cliente, Suporte IT, Vendas

Teleperformance Portugal

A Teleperformance Portugal faz parte do Grupo Teleperformance, líder mundial em Customer Experience Management e shared services para mercados internacionais. Com uma equipa de 10 000 colaboradores de 84 nacionalidades, prestamos serviços em 35 idiomas. A Teleperformance Portugal foi considerada a melhor empresa para trabalhar em Portugal nove vezes, pelo Great Place to Work Institute e foi a vencedora do Prémio “Young Talents Attraction” em 2019. Fomos também premiados cinco vezes pela revista Exame como uma das melhores empresas para se trabalhar em Portugal e a melhor empresa no nosso setor. Todos os dias, são-nos confiadas inúmeras interações únicas em todo o mundo, das quais queremos que faças parte. Junta-te à nossa equipa!


Sie sind ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität? Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Haben Sie Interesse an neuen Medien und zeigen Engagement bei Herausforderungen? Dann werden Sie Teil unseres UPC Teams!

Es gibt kaum jemanden in Österreich oder der Schweiz, der UPC cablecom nicht kennt. UPC cablecom ist ein führender Anbieter von Kommunikation und Unterhaltung. Fast 1,4 Millionen Kunden vertrauen auf die vielfältigen Produkte für Fernsehen, Internet, Telefonie und Mobilfunk. Beim unabhängigen Internetprovidertest der ÖGVS ist UPC mit Konditionen, Angebotspalette und Servicequalität an erster Stelle.


Unser Angebot

•  Attraktives Vergütungssystem mit leistungsgerechtem Bonus;

•  Intensive Schulungen und ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm;

•  Durch das starke, profitable Wachstum eröffnen sich permanentChancen, die 

   Sie in Ihrer beruflichen Entwicklung fördern;

•  Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit;

•  Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung;

•  Flugkostenrückerstattung;

•  Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;

•  Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft- 

   Trekking und vieles mehr.


Ihre Aufgabe

•  Telefonische Beratung (Ausschließlich Inbound) bei jeglichen Kundenfragen 

   bezüglich der Produktpalette von UPC cablecom;

•  Kundenberatung bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen und Fragen zum Vertrag 

   sowie seriöse Verwaltung von Kundendaten;

•  Professionelle Beratung zu Tarifen sowie zu aktuellen TV und Internet 

   Angeboten;

•  Vermarktung von UPC cablecom Produkten, Verbreitung der Markenbekanntheit 

   sowie Stärkung der Kundenbindung;

•  Produkt- oder Techiknsupport, der die Erfahrung der Kunden verbessert und 

   so zu höherer Produktannahme führt.


Ihr Profil

•  Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;

•  Grundlegendes Verständnis der englischen Sprache;

•  Engagement, Flexibilität und Zielorientierung;

•  Durchsetzungsvermögen und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick;

•  Freude am Umgang mit Menschen;

•  Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (ist ein 

   Plus);

•  Erfahrung im Vertrieb oder aus dem Handel kommend (ist ein Plus);

•  EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.


Sollten Sie Interesse an dieser langfristigen und interessanten Stelle haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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