Auditor de Qualidade Comercial (m/f) - Lisboa

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Somos uma empresa integradora de Serviços de Gestão de Pessoas e de Consultoria, 100% portuguesa, fundada a 28 de maio de 1987. Somos a maior empresa nacional prestadora de serviços de Gestão de Contact Centers, atuando ainda nas áreas de Outsourcing, Handling, Job Solutions, Training, E-Learning, Consulting e Customer Experience. Orgulhamo-nos de ter uma equipa de cerca de 2.000 colaboradores e, como clientes, as maiores empresas públicas e privadas de vários setores de atividade, tais como: Telecomunicações, Media e IT; Serviços; Financeiras; Indústria, Comércio e Turismo; Utilities, Saúde, Transportes e Logística; Administração Pública e Associações Empresariais.



Nº de Vagas: 1-5 vagas

Tipo: Full-time

Salário(por ano): Remuneração base + alimentação

Setor: Telecomunicacoes, Contact Centers

Função: Administrativo, Apoio ao Cliente

Região: Lisboa




Auditor de Qualidade Comercial (m/f) - Lisboa

Função:

- Tratamento de reclamações de Clientes;

- Validação de pedidos em sistema;

- Auditoria ao processo de venda. 

 

Horário de trabalho:

09h00-18h00 com folgas ao fim de semana. 

 

Perfil

- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano; 

- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; 

- Experiência anterior em empresa de telecomunicações; 

- Facilidade de comunicação e capacidade de argumentação; 

- Rigor; 

- Orientação para o Cliente e resultados; 

- Motivação e responsabilidade.

 

Oferecemos

- Integração imediata;

- Remuneração base + Alimentação; 

- Projeto estável e com continuidade. 

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